9月13日，国寿财险深圳市分公司将“9.7”极端特大暴雨灾害首笔重大理赔款220万元交到深圳某受灾家居企业负责人手中，为该企业尽快恢复正常生产和经营秩序提供了强有力的资金保障。
据了解，“9.7”极端特大暴雨灾害发生后，国寿财险深圳市分公司接到该受灾企业报案，称因暴雨导致其厂区被淹，水深约1.5米左右，厂区室内装修、机器设备、办公用品、原材料、半成品及成品红木家具等财产严重受损，损失金额达数百万元，给企业生产经营带来严重影响。
考虑到该受灾企业生产经营实际情况，国寿财险深圳市分公司立即开通应急处理快速通道，迅速办理相应理赔事宜，并由分公司主要负责人带队，协调具有非车险查勘经验的骨干人员，迅速前往受灾企业工厂，认真倾听企业受损情况和采取的应急施救措施，指导理赔人员开展查勘定损工作，并现场召开理赔会议，与企业达成赔付方案。
“理赔服务既有效率又有温度，非常值得信赖。”该企业负责人表示，受灾不到一周时间就收到了赔付款，加上保险公司负责人亲自带队靠前指挥，对企业灾后尽快恢复生产起到了重要作用。
国寿财险深圳市分公司表示，本着大灾期间“特事特办、能赔尽赔、应赔快赔、合理预赔”原则，将结合受灾受损情况，分区域、分险种、分行业、分步骤细化理赔举措，着力提升困难群体、新市民、小微企业等被保险人的预赔付比例，尽快帮助受灾群众和企业恢复正常生产生活秩序，切实发挥保险的经济“减震器”和社会“稳定器”作用。
