汽车保养如何下单比较划算如何表达自己的真实感受,不断提升汽车养护的消费体验日前,途虎养车2022大型用户互动活动万人体验团在全国正式启动作为胡涂汽车维修优质服务月的重点活动之一,体验团将邀请胡涂体验官撰写点评赢取免费门票,并吸纳建议和反馈,进一步提升用户体验,更好地满足新生代车主的真实汽车维修需求
大牌产品叠加专业服务邀请一万名游虎体验官进行全方位点评。
静音轮胎用的好不好,贴膜的整容施工效果好不好,技师小哥的操作专业性是否令人满意2022年5月,胡涂汽车养护万人体验团全国用户互动项目迎来全新升级——在具体测评项目中,首次将大牌产品和专业服务纳入体验池,张开双臂接纳和吸收车主的意见和建议
除了日常维修保养的消费体验,大牌的产品和专业的服务,包括新凤霞的车内空气深度净化服务,头虎闪的上门换电池服务,头虎盘古底盘快速修复,雷神静音轮胎等,已经包含在评估维度中体验团诚邀途虎用户对途虎养车提出全方位的意见和建议
在招募的1万名车主写点评,完成体验调查问卷后,公司将随机抽取1000名用户,赠送新轮胎,大牌保养,特约保养服务等免费权益。
提振消费者信心,打造万人行业标准体验群,努力创造多重价值。
招募万名全国车主开展国超评的背后,是途虎养车提振车主消费信心,打造汽修行业服务标准的初心。
长期以来,车辆维修价格不透明,施工效果不可控等不良消费体验成为很多车主的痛点,进而阻碍了整个汽修行业的良性发展万人体验团是途虎养车最近几年来为缓解困扰双方的痛点而推出的创新方案之一
通过万人体验团,途虎正试图以良性的视角,撬动和吸引更多车主参与到汽车服务行业的服务标准化建设中,从市场的真实需求端,引导源头商家的理念,生产和运营。
同时,途虎汽车品质月的主要新产品和服务也将通过万人体验团给予部分车主免费体验的机会,从而进一步提振消费者信心免费体验汽车维修市场最新的R&D成果,品牌服务和维修项目,包括新轮胎万人体验团和游虎体验官的建议和意见,反过来会成为鞭策和督促汽修店注重提升服务水准的准则
根据消息显示,本次活动将持续至6月底,全国3300多家胡涂车坊店均可参与体验活动结束后,公司将认真参考万人体验团收集的用户真实消费体验,意见和建议,不断完善和优化平台产品性能,提升服务质量,为未来提供更加个性化的服务,为新时代的消费者提供多元化,高品质的产品和服务体验