日前,新京报记者获悉,北京链家通过多项衡量标准,对2万余名经纪人进行考核,评选出3123名社区专家,覆盖北京链家95%以上的门店同时成立了社区专家合作网络,解决跨区域观影难的痛点
据介绍,社群专家是北京链家围绕价值观,专业基础,业务能力,合作意愿四个维度,每季度评选出的一批专业,懂社群,善于合作的经纪人此次评选出的3123名社区专家包括买卖社区专家2337名,租赁社区专家786名以买卖社区专家为例每家店只有第一个或第二个经纪人可以被认证为这方面的社区专家,根据经纪人技能测试的分数,社区维护的房屋数量等目前,北京连锁店95%以上的门店选择了相应区的买卖社区专家,其中近50%的门店选择了两位专家
这些社区专家不仅有丰富的房产交易经验,而且在他们所服务的社区已经活跃多年,对社区情况非常熟悉此次入选的2337名社区专家中,近82%的人工作时间超过5年,18%的人工作时间超过10年
据北京链家社区专家项目组负责人介绍,社区专家合作网络实现了北京地区链家门店更深层次的合作与互联用户只需要找一个经纪人,经纪人可以协调其他区的社区专家,通过社区专家的合作网络为用户提供服务同时,社区专家会立足社区,根据用户需求进行个性化房源匹配,提供多种选择,避免用户反复看房浪费时间和精力
目前,在线上链家APP和科控股公司APP上已经贴出了社区专家标签,用户通过搜索房源就可以快速看到贴有社区专家标签的经纪人。