广州瞬马科技有限公司曾在网上看过一个令人感触颇深的段子：“职场上，你会沟通，加10分；会合作，加20分；会开拓资源，加50分；但如果你无法控制自己的情绪，不好意思，扣100分。”
由此可见，学会控制情绪对于职场人来说是多么重要。
“一辆开动的汽车哪个零件坏了最让你惊恐？”在这个问题下，90%的人都选择了刹车。刹车失灵的汽车容易造成严重事故，在工作中失控的情绪也是如此。
有个词语叫“情绪成本”，意思是你每陷入情绪一分钟，就会损失一分钟去解决问题。工作中，情绪不稳的人，一味沉溺于糟糕的心境，抱怨焦虑、裹足不前，工作效率大打折扣。
作家李筱懿曾经在《时光盛开的女子中》分享过自己的一个故事：26岁时，她在一家公司任职广告中心副主任。一次，她遇到了一位公认难打交道的客户，同时这个人也是她最重要的客户，如果签下合同，李筱懿当月业绩至少可以提升50%。
为了拿下这个客户，李筱懿经常熬到深夜，力求把工作做到无可挑剔。可方案改了几十遍客户都不满意，合同谈判了十几次也签不下来，一次次的刁难让她倍感委屈。
一次电话沟通中，对方又开始挑方案中的毛病，每一句挑剔的话都让她更加委屈、气愤。
想到自己那么辛苦却毫无收获，李筱懿忍不住在电话里大声对客户说：“你的要求特别没道理，你也特别变态，别以为甲方了不起，我不伺候了！”
说完，她狠狠摔掉电话，觉得过瘾。但很快过瘾就变成了绝望，她意识到自己把事儿搞砸了，趴在桌子上痛哭起来。
当天，她对客户发火的事就传开了，领导把她叫到办公室问责，并直言由于她的“不成熟”，这个大客户会被调整给别人。
客户本人也把这件事儿当成段子一样讲给同行，导致很多老板都觉得她“本事不大、脾气不小”，不愿意找她谈业务。
作家胡夫兰德说：“世上一切不利的影响中，最能使人功败垂成的，往往就是过度的情绪。”
工作的本质就是解决问题，过度的情绪不仅毫无益处，反而会在无形中把你拖垮。在广州瞬马科技有限公司看来，修炼情绪理应成为每个职场人修炼的基本功。冷静工作，理智做事，学会在不动声色中强大自己，才能少吃苦。
