疫情爆发以来，中国银行积极响应国家号召，充分利用互联网和大数据技术，创新数字普惠金融服务体系，同步采取多种措施，帮助有资金实力的小微企业，个体工商户，重点行业和民生保障行业保障生产和就业。
吉林省
疫情期间，中国银行吉林分行通过网上操作，无纸化传输等非接触式服务，实现小微企业贷款不出门，不开会，不跑腿，全力为企业提供最适合的金融服务。
为了保证吉林省几轮核酸检测的顺利开展，当地一家医疗器械公司急需采购一批核酸检测耗材和试剂中国银行吉林分行得知情况后，反应迅速，有专人联系并指导客户进行网上操作仅用8个小时，就成功为企业投放流动资金贷款200万元，确保了医疗物资及时到位，有效帮助当地政府打赢了疫情防控战
江西
在抗疫期间，食物的供应不能中断在中行的帮助下，我公司将全力以赴保证供应江西一家米业公司的负责人告诉中国银行的客户经理
公司是当地农业产业化龙头企业，也是江西省疫情防控重点企业得知企业的资金需求，江西中行反应迅速，立即前往企业满足融资需求，并为企业推出线上融资产品，仅两个工作日就获批贷款249万元当天企业取款，粮食加工得以正常运行2万多包大米按时投放市场，保证了当地民生物资的供应
江苏
今年以来，中国银行江苏省分行不断加大线上产品的推广力度，尤其是在疫情期间，利用好线上产品，及时为家庭办公客户提供优质高效的服务。
在得知南京某婴童用品公司受疫情影响，资金周转困难后，江苏银行营业部立即启动疫情期间普惠帮扶团计划，与该公司召开视频会议了解情况在知道客户纳税情况良好的情况下，精准推荐中行的银税贷产品客户通过网银发起贷款需求后，2个工作日内获批并提现300万元，给企业吃了一颗定心丸
深圳
在深圳，受前期疫情影响，大部分运营机构无法正常运营依托线上融资产品，深圳中行为小微企业提供线上非接触贷款服务，持续为实体经济输血
深圳某医疗器械和某生化试剂企业产品需求量剧增，急需采购大量原材料，流动资金面临紧张局面深圳中行获悉后，通过网络融资产品为企业提供贷款支持，解决了企业的燃眉之急企业负责人激动不已，盛赞深圳中行疫情
宁波
宁波地处宁波港，作为制造业大市，物流业在当地经济社会发展中发挥着重要作用今年以来，根据金融支持货运物流的精神，中国银行宁波分行积极利用中行网络融资产品，帮助物流企业脱困
宁波北仑某物流公司，主营货物运输和国际货运代理受疫情影响，急需资金周转宁波北仑的中国银行获悉后，立即上门与企业对接，做了独家线上融资方案第二天，该企业获得了600万元的流动资金贷款，确保了企业的稳定运营，有效地帮助了当地货运物流的畅通
未来，中国银行将继续以服务实体经济为核心，突出国有银行的作用，多措并举为市场主体排忧解难，为稳定经济市场，平滑经济周期多做贡献。
