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工行首席技术官吕仲涛:商业银行数字化转型首先要做好“三个转变”

中国财富管理论坛50人2022年会于2022年12月23日至25日在北京举行,主题为经济高质量发展与中国特色金融发展之路工商银行首席技术官陆在会上表示,商业银行数字化转型首先要做好三个转变作为推动高质量发展的重要力量,数字化转型不仅仅是数据和技术的应用创新,更是一场从思想到行动,从高层到基层,从内部到外部的深刻变革涉及面广,复杂度高,需要将数字化转型上升到集团战略层面,统筹规划,整体布局要把数字化转型作为一个系统的,全局性的复杂工程来实施,关键是要转变意识,转变模式,转变组织

第一,意识的改变是前提,数字化转型是时代的必答题要加强数字化学习,提高数字化的认知高度和思维深度,积极把握时代发展机遇,服务高质量发展二是模式转型,这是数字化转型的最大挑战,也是数字化从量变到质变的标志要积极探索商业模式,管理模式,运营模式的创新与重塑,加快提升企业价值创造能力第三是改变组织,组织机制的改变是关键要鼓励组织架构和体制机制创新,构建与数字化转型相适应,业务与科技深度融合,有利于加快科技创新和市场响应的体制机制同时,要突破业务部门之间的壁垒

其次,要思考两个转变第一,从局部到全链路数字化转型,从专注面向客户交互的局部数字化到全链路数字化转型数字化转型不是局部的数字化转型,而是要聚焦于银行业务的前中后台二是部门层面或产品层面,企业层面的数字化转型数字化转型要以问题为导向,聚焦业务板块或产品线实现重点突破,或者从全行角度推动企业层面的转型各银行可根据实际情况,因地制宜选择数字化转型路径

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