按照首都严格进京管理联防联控协调机制防控政策要求，即日起，各售票渠道暂停发售宁波地区车站至北京地区车站车票停售前已售出的，发站为上述地区车站，到站为北京地区车站的各次列车有效车票退票时，均免收退票手续费，团体票不受开车前48小时限制，旅客已购的后续有效车票如需办理退票时，可凭发站为上述地区车站，到站为北京地区车站有效车票一同在车站售票窗口办理退票手续，免收退票费办理退票时，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理
宁波停售进京火车票退票免收手续费
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